Kunne du tænke dig at være med til at sikre IDAs fortsatte medlemsvækst? Er det naturligt for dig at sætte kunden i centrum, og kan du lide at tale i telefon med engagerede og begejstrede medlemmer? Så er stillingen som hvervekonsulent i IDAs Hverveafdeling måske noget for dig.
IDAs ambition er at være den vigtigste faglige forening for højtuddannede med teknologisk og naturvidenskabelig baggrund.
Medlemmerne er kernen i vores forretning, og det er derfor afgørende, at de bliver mødt af serviceorienterede og vidende medarbejdere, der kan fortælle om alt fra værdien af faglige netværk, juridisk bistand, karriererådgivning til kontante fordele.
Opgaver
Vores team er med til at tiltrække og fastholde medlemmerne gennem relevante medlemstilbud.Vi er et dynamisk team med 10 medarbejdere i et uformelt miljø, hvor drive og selvstændighed er i fokus. Dine vigtigste opgaver bliver at hverve og fastholde medlemmer gennem telefonsamtaler.
Herudover kommer du til at arbejde med flere forskellige opgaver:
- Informere nye medlemmer om IDAs mange medlemsydelser
- Sikre, at prøvemedlemmer overgår til ordinært medlemskab gennem formidling af de mange medlemsydelser
- Systematisere og opsamle data, så vi hele tiden bliver bedre til at tilbyde medlemmerne det, der lige netop matcher deres ønsker
- Stå for rekruttering af medlemmer ved forskellige events.
Hvem er du?
Du har erfaring med kundeservice – gerne fra en medlemsorganisation, men det kan også være fra en anden type organisation fx forsikrings- eller telebranchen eller noget helt andet tredje. Derudover har du flair for og lyst til salg.
Vi lægger vægt på, at du er:
- Resultatorienteret og er vant til at blive målt på dine resultater
- En stærk formidler – en evne du aktivt bruger i mødet med nye og eksisterende medlemmer, især i telefonen, men også i forsamlinger
- God til at skabe dig et overblik – vi har mange ydelser og mange forskellige medlemmer. Det er vigtigt at have flair og forståelse for match mellem tilbud og personer
- God til at lytte samtidig med, at du tager ansvar for fremdriften i samtalen
- En god kollega, som er interesseret i dine kollegers opgaver og trivsel
- Fortrolig med at tale engelsk.
I vores afdeling værdsætter vi at 'spille kollegaerne gode', og det er derfor væsentligt, at du har samme indstilling.
Du bliver en del af en afdeling, der består af tre vækstkonsulenter, seks hvervekonsulenter og en afdelingschef. Et tæt samarbejde mellem alle afdelingens medarbejdere er en helt naturlig forudsætning for at nå i mål med vores ambitiøse vækstmål. IDA er en attraktiv arbejdsplads med fleksible arbejdstider, gode lønforhold efter relevant overenskomst og en central placering på Kalvebod Brygge i København.
Kontakt
For yderligere oplysninger kan du kontakte afdelingschef Marina Storgaard på
mst@ida.dk eller 2332 6493
Send din ansøgning og CV senest søndag den 14. april 2019. Første- og anden runde samtaler forventes afholdt hhv. den 24. og 26. april 2019.